قبل عقدين من الزمن عندما أجرت معظم الهواتف مكالمات ، بشرت شبكات الجيل الثالث (3G) بعصر البيانات اللاسلكية. لقد جعلوا من الممكن استخدام التطبيقات على هواتفنا ، ودمج أنظمة GPS مع سياراتنا والقيام بالكثير من المهام الأخرى أثناء التنقل. ولكن مع انتقال شركات الاتصالات إلى شبكات 4G LTE والآن إلى 5G ، فإنها تغلق شبكة 3G للأبد هذا العام. نتيجة لذلك ، ستفقد بعض الأجهزة والخدمات الخدمة.

من بين أكبر ثلاث شركات نقل ، بدأت AT&T أولاً بإغلاق خدمة 3G يوم الثلاثاء ، 22 فبراير. وستتبع T-Mobile في 31 مارس ، وستختتم Verizon في 31 ديسمبر. (بالنسبة لخطط شركات النقل الأصغر مثل لعبة الكريكيت والتعزيز ، انظر أدناه).

تعتمد كيفية تأثير عمليات الإغلاق عليك على بعض الأشياء. إذا كان لديك هاتف تم إصداره في موعد لا يتجاوز 2015 ، فلا بأس بذلك. إذا لم تكن متأكدًا ، فلدى كل شركة اتصالات قائمة كاملة بالأجهزة التي ستستمر في العمل على شبكتها الحالية. إذا كنت ستتأثر ، يجب أن يخبرك مشغل شبكة الجوال الآن (وهي عملية بدأت منذ سنوات) وعرض استبدال الأجهزة القديمة بأخرى جديدة تتصل بشبكات 4G LTE.

قال روجر إنتنر ، المحلل في Recon Analytics ، إن عدد الأشخاص الذين يستخدمون هواتف 3G فقط اليوم صغير ، فقط بمئات الآلاف. إنه يتوقع أن العديد من الأشخاص المتأثرين لم يجروا ترقية هواتفهم من الجيل الثالث ، إما لأنهم نسوا القيام بذلك أو لأنهم احتفظوا بهاتف قديم مخبأ في حجرة القفازات لحالات الطوارئ.

إذا كنت في هذه المجموعة ، فستحتاج إلى التصرف. الأجهزة الأقدم التي لن يتم ترحيلها إلى 4G LTE أو 5G ستصبح عديمة الفائدة وظيفيًا عندما تختفي 3G للأبد: ستستمر في التشغيل ، لكن لن تكون قادرة على الاتصال بشبكة. ولن تتأثر الهواتف فقط. ستؤثر عمليات الإغلاق أيضًا على التكنولوجيا مثل أنظمة الملاحة التلقائية وأنظمة الإنذار وأجهزة القراءة الإلكترونية المبكرة وأدوات إنترنت الأشياء (IoT) الأخرى التي اعتمدت على شبكات 3G للبيانات.

إذا كان لديك هاتف أو جهاز يعمل بتقنية 3G فقط على وشك فقدان وظائف الاتصال ، فإن أسهل طريقة لتجنب المشكلة هي الترقية إلى جهاز أحدث ، كما نصحت لجنة الاتصالات الفيدرالية.

قد يعني هذا شراء هاتف جديد يتصل بشبكات 4G LTE و 5G. لا تقلق ، إذا قمت بالتسجيل مع شركة اتصالات كبرى ، فمن المحتمل أن يكون لديهم برامج حوافز تغطي بعض أو كل تكاليف الترقية إلى جهاز جديد. وإذا كنت مؤهلاً ، يمكن لبرنامج Lifeline التابع للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) خصم خدمة الهاتف الخاصة بك. لست بحاجة إلى شراء هاتف فاخر أيضًا. تبيع شركات الاتصالات مجموعة من الأجهزة ، بما في ذلك الهواتف المحمولة القديمة ، التي تتصل بالشبكات الحديثة.

إذا كنت لا ترغب في ترقية جهازك وقمت بالتسجيل في خدمة الهاتف المحمول ، فتأكد من الاتصال بمشغل شبكة الجوال وإلغاء الخط المرتبط به لتجنب الدفع مقابل خط هاتف لا تستخدمه.

قد تفقد أيضًا الكثير من الأجهزة التي لا تعمل بنظام 3G فقط ، من أنظمة الإنذار إلى الألواح الشمسية إلى أنظمة الملاحة التلقائية ، الخدمة. إذا لم تكن متأكدًا من جهازك ، فاستمر في القراءة واتصل بالشركة المصنعة.

هناك عدة أنواع من الأجهزة القديمة التي تعتمد على شبكات الجيل الثالث لتنزيل البيانات ، مثل الجيل الأول من أمازون كيندلز المزود باتصال خلوي وأنظمة إنذار منزلية وأجهزة إنترنت الأشياء وغيرها.

في عام 2019 ، كان هناك ما يصل إلى 80 مليون جهاز من أجهزة الجيل الثالث المستخدمة في أمريكا الشمالية ، وفقًا لشركة RCR Wireless. عملت الشركات على استبدال أنظمة إنترنت الأشياء الخاصة بها وترقيتها إلى 4G ، مما أدى إلى تقليص الإجمالي إلى أقل من 5 ملايين اليوم ، وفقًا لـ Entner.

قد لا تدرك أنك تمتلك وتعتمد على جهاز يعمل بتقنية 3G فقط ، مثل نظام الإنذار ، ولكن هناك طرقًا سهلة للترقية. ADT Security ، على سبيل المثال ، لديه صفحته الخاصة المخصصة لمساعدة العملاء على التحديث من 3G إلى 4G ، في حين أن مزودي أنظمة الأمان من الأطراف الثالثة في منطقتك قد يقدمون أيضًا خدمات ترقية ، مثل هذه الصفحة من Bay Alarm ومقرها جنوب كاليفورنيا.

إذا كان لديك أحد هذه الأجهزة ، فحاول الاتصال بالشركة المصنعة لمعرفة ما إذا كان يمكنك الترقية إلى اتصال 4G أو استبداله بمنتج مشابه يتصل بشبكة 4G LTE أو 5G. هذا إذا كانت الشركة على استعداد لدعم قاعدة عملائها ، ولكن قد تضطر إلى الترقية على نفقتك الخاصة.

يجب أن تظل هذه الأجهزة تعمل عبر شبكة Wi-Fi إذا تم إنشاؤها باستخدام مثل هذا الاتصال ، ولكن نظرًا لاعتماد العديد منها على 3G لتقديم الخدمة ، فمن المحتمل أنها ستفقد وظائفها عندما تفقد إمكانية الوصول إلى شبكات الهاتف المحمول.

أغلقت AT&T شبكة 3G الخاصة بها في 22 فبراير. الهواتف والأجهزة التي لا تدعم Voice over LTE (وتسمى أيضًا VoLTE أو HD Voice) والاتصال بشبكات 4G LTE لن تعمل مع AT&T.

لدى AT&T قائمة بالأجهزة المتوافقة مع شبكتها ، مع الهواتف الأحدث من وتشمل iPhone 6 و Samsung Galaxy S5 و Samsung Galaxy Note 4 و Motorola G6 Play و Google Pixel 2 و LG V10 و LG G3 Vigor و Nokia G10 ، OnePlus 6T و Sony Xperia 1. تحتوي القائمة أيضًا على أجهزة لوحية ، أحدث وتشمل iPad 3 و Lenovo Moto Tab و Microsoft Surface 3 و Samsung Galaxy Tab 3.

يمكن للمشتركين ترقية هواتفهم سواء كان لديهم عقد شهري أو عقد مدفوع مسبقًا عن طريق نقل بطاقة SIM الخاصة بهم إلى جهاز جديد واتباع الإرشادات الموجودة على صفحة دعم AT & T.

إذا لم ينتقل عملاء AT & T إلى شبكة 4G الخاصة بالناقل ، فسيظل بإمكانهم الاتصال بالبيانات إذا وافقوا على رسوم التجوال أثناء استخدام شبكة T-Mobile المنافسة.

تقوم T-Mobile بإغلاق شبكة 3G CDMA التي ورثتها من اندماجها لعام 2020 مع Sprint في 31 مارس. كانت شركة النقل تخطط لإغلاقها في 1 يناير من هذا العام لكنها أخرتها لمدة ثلاثة أشهر. أعطى ذلك Boost Mobile ، الناقل تحت Dish الذي يستخدم شبكة Sprint’s 3G ، مزيدًا من الوقت لنقل العملاء بعيدًا عن الخدمة القديمة.

قد يكون العملاء الذين لديهم هواتف تعمل فقط على شبكة 3G CDMA من Sprint مؤهلين للترقية إلى هاتف 5G جديد بدون تكلفة عبر العروض الخاصة ، والتي يمكن التحقق منها بعد تسجيل الدخول.

سيتم دعم أولئك الذين يستخدمون شبكة الجيل الثالث 3G من T-Mobile ، والتي تشمل مالكي هواتف GSM ومتجولي AT&T المذكورين أعلاه ، حتى يتم تقاعدهم في 1 يوليو ، وفقًا لصفحة دعم T-Mobile.

تنتهز T-Mobile أيضًا الفرصة لإغلاق شبكات 4G LTE من Sprint ، والتي ستتوقف عن العمل في 30 يونيو. يحتاج مالكو هذه الهواتف فقط إلى تبديل بطاقة SIM الخاصة بهم من Sprint ببطاقة SIM من T-Mobile والتأكد من تمكين الصوت عبر LTE.

تخطط Verizon لإغلاق شبكة 3G CDMA الخاصة بها في 31 ديسمبر.

أعلنت شركة النقل عن خطتها لإغلاق خدمة 3G في عام 2016. وبعد تحديد ومراجعة تواريخ الانتهاء عدة مرات ، استقرت الشركة على إنهاء خدمتها في نهاية هذا العام. قال Recon Entner إن هذا متأخر عن شركات النقل الأخرى لأن Verizon يجب أن تدعم خدمة 3G للملاحة التلقائية OnStar حتى عام 2022.

لدى Verizon قائمة بالأجهزة التي لن تعمل على شبكات 4G LTE و 5G ، مثل هواتف 3G الأساسية والهواتف الذكية بالإضافة إلى هواتف 4G التي لا تدعم HD Voice (VoLTE). تشمل الأجهزة المتوافقة مع شبكتها iPhone 6 و Samsung Galaxy S5 و Apple iPad 3. يمكن للعملاء الذين لديهم هواتف وأجهزة 3G فقط تسجيل الدخول إلى حساب Verizon الخاص بهم لعرض أهلية الترقية والصفقات على الهواتف الجديدة.

نظرًا لأن شركات النقل هذه تعمل على شبكات مزودين أكبر ، فإن شركات النقل الأصغر تعتمد على الجداول الزمنية الأكبر للناقل لإنهاء خدمة 3G.

على سبيل المثال ، تعمل Cricket Wireless على شبكة AT & T ، لذلك انتهت خدمة 3G في 22 فبراير. سيحتاج عملاء Cricket إلى هاتف 4G LTE متوافق مع HD Voice ويمكنهم التحقق من صفحة الدعم المتعمق الخاصة به لمزيد من المعلومات.

البعض الآخر أكثر تعقيدًا بعض الشيء. باعت T-Mobile شركتها الفرعية Boost Mobile إلى Dish Wireless ولكنها لا تزال توفر لها خدمة 3G التي تم إغلاقها.