بدأت خدمة مؤتمرات الفيديو Zoom بدعم ميزة المصادقة الثنائية
لتطبيقاتها على أجهزة سطح المكتب، أو الهواتف المحمولة، وهذا يوفر للمستخدمين خيار اضافة طبقة اخرى من الأمان إلى حساباتهم، بالاضافة الى
كلمة المرور .
وصرحت الشركة في منشور : إنه يمكن تفعيل ميزة المصادقة
الثنائية من خلال لوحة التحكم Zoom
Dashboard
وصرحت Zoom انها ليست المرة الأولى لدعمها المصادقة الثنائية، اما بالمقارنة مع الماضي فهذه الخدمة كانت متاحة فقط عبر الويب، اما الآن فقد أصبحت متاحة لعملاء سطح المكتب والأجهزة المحمولة. وأكدت الشركة أن جميع المستخدمين سوف يكونوا قادرين على الوصول إلى ميزة الأمان الجديدة، ويشمل تلك الموجودة في الطبقة المجانية للشركة.
بالإضافة لدعم المصادقة الثنائية ، تقدم Zoom للمستخدمين المزيد من الطرق
لتلقي رموز تسجيل الدخول لمرة واحدة. ففي الماضي، لم يكن للمستخدم خيار سوى استخدام تطبيق المصادقة، مثلGoogle Authenticator لإنشاء الرمز الخاص به، اما الآن، فيمكن استلامها
عبر الرسائل القصيرة.
بالرغم من ذلك الا ان الرسائل القصيرة تعد أقل أمانًا من استخدام تطبيق على الجهاز.
وايضا Zoom دعمت رموز الاسترداد، التي تمكن العملاء
من استخدامها لاستعادة الوصول إلى حساباتهم إذا فقدوا أجهزتهم المحمولة.
وقالت Zoom إنها ستوفر تقنية التشفير من طرف إلى طرف لجميع المستخدمين
دون استثناء، وذلك بعد الحديث عن توفير التقنية للمشتركين بالخدمة المدفوعة فقط.
وبعد النمو المفاجئ للخدمة وبروز
مشكلات أمنية،قد مُنعت هذه الخدمة في العديد من المدارس في جميع أنحاء العالم،
بالإضافة إلى شركة صناعات الفضاء SpaceX المملوكة لرائد الأعمال الشهير
(إيلون ماسك)، كما منعته حكومات في ألمانيا، وتايوان، وسنغافورة.
ثم وعدت Zoom بتشديد الميزات الأمنية التي توفر
حماية للمستخدمين، وقال مسؤول في الشركة: إنها تخطط لتعزيز تشفير مكالمات الفيديو
التي يستضيفها العملاء والمؤسسات، مثل المدارس، لكن ليس لأصحاب الحسابات المجانية.