يمكن أن تكون المقاطعات فعالة للغاية – كما يكتشف Facebook ذلك.
في أواخر القرن الثامن عشر ، شجعت حركة إلغاء عقوبة الإعدام البريطانيين على الابتعاد عن السلع التي ينتجها العبيد. انها عملت. توقف حوالي 300،000 عن شراء السكر – مما زاد من الضغط لإلغاء العبودية.
إن حملة Stop Hate for Profit هي أحدث حركة تستخدم المقاطعة كأداة سياسية. تدعي أن Facebook لا تفعل ما يكفي لإزالة المحتوى العنصري والكراهية من منصتها.
لقد أقنعت سلسلة من الشركات الكبرى بسحب الإعلانات من Facebook وبعض شركات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.
ومن بين أحدث الشركات التي قامت بذلك ، فورد وأديداس وإتش بي. ينضمون إلى المشاركين السابقين بما في ذلك كوكا كولا ويونيليفر وستاربكس.
أفاد موقع أكسيوس الإخباري أيضًا أن Microsoft علقت الإعلانات على Facebook و Instagram في مايو بسبب مخاوف بشأن “محتوى غير لائق” غير محدد – وهو تطور يمكن لـ BBC تأكيده.
وفي الوقت نفسه ، تراكمت منصات أخرى على الإنترنت ، بما في ذلك Reddit و Twitch ، على مزيد من الضغط من خلال اتخاذ خطوات خاصة ضد الكراهية.
فقدان الثقة
هل يمكن لهذه المقاطعة أن تضر بفيسبوك؟ الإجابة المختصرة هي نعم – الغالبية العظمى من إيرادات Facebook تأتي من الإعلانات.
وقال ديفيد كومينج من شركة Aviva Investors لبرنامج بي بي سي اليوم إن فقدان الثقة وغياب قانون أخلاقي يمكن أن “يدمر العمل”.
يوم الجمعة ، انخفض سعر سهم Facebook بنسبة 8 ٪ – مما يجعل الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج ، نظريًا على الأقل ، أكثر فقراً بـ 6 مليارات جنيه استرليني.
ولكن ما إذا كان هذا يمكن أن يكون أكبر – تهديد وجودي لمستقبل Facebook على المدى الطويل – أقل وضوحًا بكثير.
بادئ ذي بدء ، هذه ليست المقاطعة الأولى لشركة وسائل التواصل الاجتماعي.
في عام 2017 ، أعلنت علامة تجارية رئيسية بعد علامة تجارية رئيسية أنها ستتوقف عن الإعلان على موقع YouTube – بعد أن تم وضع الإعلانات بجوار مقاطع الفيديو العنصرية ورهاب المثليين.
لقد تم نسيان هذه المقاطعة بشكل خاص تقريبًا. قام YouTube بتعديل سياساته الإعلانية ، وثلاث سنوات على الشركة الأم لـ YouTube ، جوجل على ما يرام.
وهناك المزيد من الأسباب للاعتقاد بأن هذه المقاطعة ليست ضارة للفيسبوك كما تظن.
الكثير من المنفقين قاطعو الموقع
أولاً ، التزمت العديد من الشركات بمقاطعة شهر واحد فقط في يوليو / تموز.
ثانيًا ، وربما بشكل أكثر أهمية ، يأتي جزء كبير من عائدات الإعلانات على Facebook من آلاف وآلاف الشركات الصغيرة والمتوسطة.
أفادت CNN أن أكثر 100 علامة تجارية إنفاقًا استحوذت على 4.2 مليار دولار في إعلانات Facebook العام الماضي – أو حوالي 6 ٪ من عائدات إعلانات المنصة.
حتى الآن ، لم توقع الغالبية العظمى من الشركات المتوسطة الحجم.
أخبرني مات موريسون ، رئيس الاستراتيجية في وكالة الإعلان Digital Whiskey ، أن هناك عددًا كبيرًا من الشركات الصغيرة التي “لا يمكنها تحمل عدم الإعلان”.
ويقول إنه بالنسبة للشركات الصغيرة – التي يتم تسعيرها خارج الإعلانات على التلفزيون – تعتبر الإعلانات الأرخص والأكثر تركيزًا على منصات مثل Facebook ضرورية.
يقول موريسون: “الطريقة الوحيدة لعملنا هي الوصول إلى هذه الجماهير المستهدفة للغاية ، والتي ليست من جماهير وسائل الإعلام ، لذلك سنستمر في الإعلان”.
في بعض النواحي ، يبدو Facebook بمثابة خيار جيد للشركة للضغط. يمنح هيكل Facebook مارك زوكربيرج قدرًا كبيرًا من القوة لإحداث التغيير. إذا أراد شيئًا ، سيحصل عليه.
ما عليك سوى تغيير عقل رجل واحد.
لكن العكس صحيح أيضا. إن المساهمين غير قادرين على الضغط على زوكربيرج بنفس الطريقة التي تمارس بها الشركات الأخرى. إذا لم يرغب في التصرف ، فلن يفعل.
على الرغم من ذلك ، أظهر علامات على استعداده للتحرك. يوم الجمعة ، أعلن Facebook أنه سيبدأ في وضع علامة على محتوى يحض على الكراهية – وابحث عن المزيد من الإعلانات هذا الأسبوع.
لن تكون هذه التغييرات كافية لإيقاف Stop Hate للربح.
وفي أماكن أخرى ، يتخذ الآخرون إجراءات خاصة بهم.
هذا الاثنين ، حظر ريديت منتدى The_Donald كجزء من حملة أوسع على “subreddits” الذين تورط أعضاؤهم في المضايقة والسلوك المهدد. لم يكن المجتمع مرتبطًا رسميًا بالرئيس ، لكنه ساعد في نشر الميمات التي تدعمه على نطاق واسع ، قبل أن يتخذ Reddit خطوات سابقة للحد من وصول المنشورات.
بالإضافة إلى ذلك ، حظر Twitch مؤقتًا حسابًا تديره حملة ترامب.
قال موقع بث الفيديو المملوك للأمازون إن مقطعي فيديو لسباقات ترامب التي عرضت على منصته قد خالفت قواعدها بشأن السلوك البغيض.
واحد مؤرخ من عام 2015 ، قبل انتخابه ، حيث قال إن المكسيك كانت ترسل مغتصبين إلى الولايات المتحدة . والثاني كان في وقت سابق من هذا الشهر ، حيث وصف الرئيس “خيال صعب” خيالي يقتحم منزل امرأة أمريكية.
وقال تويتش في بيان “نحن لا نستثني المحتوى السياسي أو المحتوى الإخباري”.
سيكون هذا العام عامًا صخريًا لجميع شركات وسائل التواصل الاجتماعي.
Facebook ليس بأي حال من الأحوال الاستثناء. لكن الشركات ستسترشد دائمًا بميزانياتها العمومية.
إذا استمرت المقاطعة في الخريف – وإذا اشتركت المزيد والمزيد من الشركات – فقد يكون هذا عامًا محددًا للشبكة الاجتماعية.
